欢迎使用“粤公证”APP（以下简称“粤公证”）。本隐私政策适用于平台合作公证处（以下简称“广东省广州市南方公证处”）提供的公证法律服务，包括线上签署、存证出证、赋予强制执行效力债权文书公证、线上送达等；广东省广州市南方公证处非常重视您的隐私和个人信息保护。广东省广州市南方公证处希望通过本隐私政策向您说明，在使用“粤公证”服务时，广东省广州市南方公证处如何收集、使用、存储、分享和转移这些信息，以及广东省广州市南方公证处为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用“粤公证”服务前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用广东省广州市南方公证处的公证法律服务。一旦您开始使用“粤公证”服务，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意广东省广州市南方公证处按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与广东省广州市南方公证处联系。

  本政策将帮助您了解以下内容：

  一、广东省广州市南方公证处如何收集和使用您的个人信息

  二、广东省广州市南方公证处如何共享、转移、公开披露您的个人信息

  三、广东省广州市南方公证处如何使用Cookie技术

  四、广东省广州市南方公证处如何存储您的个人信息

  五、广东省广州市南方公证处如何保护您的个人信息

  六、您管理个人信息的权利

  七、未成年人个人信息的保护

  八、免责声明

  九、如何联系广东省广州市南方公证处

  十、隐私政策的变更和修订

  广东省广州市南方公证处根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。

  1．您在开通、注册、使用广东省广州市南方公证处服务时提供的信息

  1．1您在注册或开通服务时主动提供的信息为便于广东省广州市南方公证处提供服务，您在注册或开通服务时需要提供包括但不限于真实姓名、个人电话号码、电子邮箱、地址等个人身份信息。

  如您进行实名认证，广东省广州市南方公证处还会收集您身份证/护照等身份证明、面部生物特征信息、银行卡信息、手机号码、个人手写签名、手持身份证照片及其他您提供的认证信息。

  如您是法人单位，广东省广州市南方公证处还会搜集您的公司营业执照信息或组织机构代码证信息、法定代表人姓名及有效证件号码或者身份证正反面照片、公司住所地、公司电话号码及公司对公银行账号等信息。

  数字证书信息：在您申请数字证书后，广东省广州市南方公证处会保留您的数字证书信息，此信息包含您的姓名、身份证信息，以及为您申请的数字证书序列号，以便供您在签发文件时调用。若您不授权广东省广州市南方公证处保存此信息，您将无法正常使用广东省广州市南方公证处的服务。

  1．2您在使用广东省广州市南方公证处的服务时提供的信息广东省广州市南方公证处会获取到您主动上传至我方的文件以及其中可能包含的涉及您的个人信息及个人敏感信息。广东省广州市南方公证处会对这些信息进行加密保存，广东省广州市南方公证处不会主动收集或分析这些信息。

  1．3您提供的他人信息

  在您提供他人的信息时，您需确保获得对方授权且保证对方也愿意接受本隐私协议之约束，因为您提供的信息造成他人损害的将由您承担责任。如果对方提出相反意见或者广东省广州市南方公证处了解到信息所有人不愿受本隐私协议约束的，广东省广州市南方公证处将删除相关信息。

  2．广东省广州市南方公证处在您使用时收集的信息

  为保障您正常使用广东省广州市南方公证处的产品及服务，当您使用广东省广州市南方公证处的服务时，广东省广州市南方公证处可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

  2．1设备信息(包括IMEI， 设备序列号，OAID，MEID， Android ID， IMSI， GUID，MAC地址，SIM卡序列号)，已安装APP信息或运行中的进程信息。

  2．2软件信息。例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，广东省广州市南方公证处会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

  2．3IP地址。

  2．4wmpf SDK将在您发起语音识别或录制音频时进行录音及手机录音信息(mp3格式)，录制信息主要用于语音识别转换方便用户语音输入文字及上传至后台以便公证员联系。

  2．4服务日志信息。您在使用广东省广州市南方公证处服务时登录时间、操作内容及时间、服务故障信息等信息。

  2．5位置信息。例如，广东省广州市南方公证处可能会通过IP地址、GPSXWiFi或基站等途径获取您的地理位置信息。

  3．第三方提供的信息

  在第三方申请公证法律服务时，广东省广州市南方公证处可能会从第三方处获得您本条第1款、第2款中的部分或全部数据，以及您在第三方处的服务日志信息。

  （二）广东省广州市南方公证处会将收集到的相关信息进行如下使用：

  广东省广州市南方公证处严格遵守法律法规的规定及与当事人的约定，将收集信息用于以下用途。

  1、帮助您注册并登录系统，实现实名签发文件功能；

  2、向您提供公证法律服务，包括依赖第三方完成的实名认证、意愿认证、存证等服务的合理使用；

  3、公证产品开发和公证法律服务的优化；

  （三）其他用途

  当广东省广州市南方公证处要将信息用于本政策未载明的其他用途或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

  （四）征得授权同意的例外

  根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意的；

  1、与国家安全、国防安全有关的；

  2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关；

  3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关；

  4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

   5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

  6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

  7、根据您的要求签订合同所必需的；

  8、用于维护所提供的公证法律服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置公证法律服务的故障；合法的新闻报道所必需的；

  9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

  10、法律法规规定的其他情形。

  （一）共享限制

  广东省广州市南方公证处不会与“粤公证”以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3、只有共享您的信息，才能实现广东省广州市南方公证处的公证法律服务的核心功能或提供您需要的服务；

4、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；

5、应您的监护人合法要求而提供您的信息，

6、按照法律文件约定的要求提供；

7、基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

8、与授权的供应商和服务提供方共享：为实现本隐私政策中声明的目的，广东省广州市南方公证处会与广东省广州市南方公证处的供应商和服务提供方共享您的某些个人信息，具体如下：（1）广东省广州市南方公证处会将您的真实姓名、身份证信息共享给电子商务认证授权机构（CA，Certificate Authority)；（2）广东省广州市南方公证处会将您的真实姓名、身份证信息、手机号码、银行卡信息，以及面部生物特征信息共享给实名认证机构，以提供更好的客户服务和优化用户体验。广东省广州市南方公证处仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。广东省广州市南方公证处的供应商和服务提供方无权将共享的用户信息用于任何其他用途。广东省广州市南方公证处将信息发送给支持广东省广州市南方公证处业务的供应商、服务提供商，这些支持包括提供基础技术服务等专业服务。例如，在您申请实名认证时，广东省广州市南方公证处会将您的个人信息传输至实名认证服务提供方，以便其完成对您的实名认证。

（二）转移限制

广东省广州市南方公证处不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，广东省广州市南方公证处会向其他方转移您的个人信息。

在粤公证服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转移，广东省广州市南方公证处会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则广东省广州市南方公证处将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露限制

广东省广州市南方公证处仅会在以下情况下，才会披露您的信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，广东省广州市南方公证处可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当广东省广州市南方公证处收到上述披露信息的请求时，广东省广州市南方公证处会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。广东省广州市南方公证处坚信，对于要求广东省广州市南方公证处提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。广东省广州市南方公证处对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下，广东省广州市南方公证处会及时通过合理的方式通知您。

（四）共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外：以下情形中，广东省广州市南方公证处共享、转移、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

在您使用广东省广州市南方公证处的公证法律服务时，广东省广州市南方公证处的平台会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息，其中包括您的IP地址，您生成的电子签章，软硬件特征信息、以及您需求的网页记录，Cookie中的信息等。为确保网站正常运转，广东省广州市南方公证处会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。在您未拒绝接受cookies的情况下，Cookies将被发送到您的浏览器，并储存在您的计算机硬盘。广东省广州市南方公证处使用cookies储存您访问广东省广州市南方公证处网站的相关数据，在您访问或再次访问广东省广州市南方公证处的网站时，广东省广州市南方公证处能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。您有权选择接受或拒绝接受cookies，您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受Cookies，但是广东省广州市南方公证处需要提醒您，因为您拒绝接受Cookies，您可能无法使用依赖于Cookies的部分功能。

1、广东省广州市南方公证处在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，广东省广州市南方公证处会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。广东省广州市南方公证处会确保您的个人信息得到足够的保护，例如匿名化、加密存储等。

2、广东省广州市南方公证处仅在本政策所属目的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

3、但在下列情况下，广东省广州市南方公证处有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

3.1为遵守适用的法律法规等有关规定；

3.2为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

3.33为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

3.44广东省广州市南方公证处有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

3.55为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护广东省广州市南方公证处的客户、广东省广州市南方公证处或广东省广州市南方公证处的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

4、如广东省广州市南方公证处停止运营“粤公证”的公证法律服务，广东省广州市南方公证处将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对广东省广州市南方公证处存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

1、广东省广州市南方公证处已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。广东省广州市南方公证处会采取一切可行的措施，保护您的个人信息。

2、广东省广州市南方公证处通过向其它服务器备份数据和对用户密码加密等安全措施，来确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。

3、广东省广州市南方公证处会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。广东省广州市南方公证处只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4、如果不幸发生广东省广州市南方公证处的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，广东省广州市南方公证处会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

（一）访问您的个人信息

您可以联系企业管理员或签署关联方来编辑您账号中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等。

（二）删除您的个人信息

以下情况发生时，您有权要求“粤公证”删除您的个人信息：

2．1广东省广州市南方公证处没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。

2．2广东省广州市南方公证处处理您的个人信息违反了法律法规要求。

2．3广东省广州市南方公证处违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

2．4您注销了“粤公证”帐户；

2．5广东省广州市南方公证处停止对您提供服务。

（三）删除的例外

基于业务的需要，为维护交易多方的利益，在本条第二款2．4的情形下，广东省广州市南方公证处仍将保留您与业务直接关联的个人信息直至该业务保存期限到期。

如您仍想删除此部分信息，需您与业务全部相关方授权同意，广东省广州市南方公证处在收到您与业务全部相关方共同的删除指令后，会将该业务涉及的您的个人信息进行删除；

（四）更正您的个人信息或授权

当您发现收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求广东省广州市南方公证处予以更正。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

（五）注销

在您需要终止使用广东省广州市南方公证处的服务时，您可以申请注销您的账户，您可以联系广东省广州市南方公证处的人工客服（电话：022-88216470），申请注销您的账户。广东省广州市南方公证处在此善意地提醒您，您注销账户的行为会使您无法继续使用粤公证的相关服务，包括合同下载、出具公证书、接受送达文件等服务。注销账户后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，广东省广州市南方公证处将不会再使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用粤公证服务期间提供或产生的信息广东省广州市南方公证处仍需按照监管要求的保存1年以上，且在保存的时间内依法配合有权机关的查询。

  广东省广州市南方公证处的产品、网站和服务主要面对成年人。如果您未满18周岁，不能创建“粤公证”账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，广东省广州市南方公证处只会在受到法律允许，父母或监护人明确同意或者保护朱成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

  1、“粤公证”含有其他网站的链接，广东省广州市南方公证处可能在任何需要的时候增加合作伙伴或共用品牌的网站。广东省广州市南方公证处对您通过“粤公证”链接到其他网站需要的隐私保护不负任何责任。

  2、因您个人原因导致账号密码泄露从而导致个人信息泄露的，“粤公证”不负任何责任，但广东省广州市南方公证处会积极地配合您找回密码或更改密码。

   如果您对广东省广州市南方公证处的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过客服电话（010-52888866）来反馈，广东省广州市南方公证处将竭诚为您提供服务，服务时间：周一至周五，9：00-17:00，法定节假日除外。

  广东省广州市南方公证处可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，广东省广州市南方公证处将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用广东省广州市南方公证处的服务，即表示同意受经修订的政策约束。